地产商们都该来学学:同样是做仓库,她却开辟了一个帮人存“废物”的千亿市场

美国人从大学时就开始用迷你仓,一方面是因为他们喜欢独立的生活方式,不爱把东西放亲朋好友家,打扰别人。另一方面,迷你仓适用的场景非常丰富,比如私密信件资料、长期离开的物品寄存、阶段性不用的物品存储等。在中国,这将是一个千亿级规模以上的市场,而现在这个市场还是萌芽阶段。 华晔 在国内...

美国人从大学时就开始用迷你仓,一方面是因为他们喜欢独立的生活方式,不爱把东西放亲朋好友家,打扰别人。另一方面,迷你仓适用的场景非常丰富,比如私密信件资料、长期离开的物品寄存、阶段性不用的物品存储等。在中国,这将是一个千亿级规模以上的市场,而现在这个市场还是萌芽阶段。


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华晔


在国内说起个人仓储,还是一件新鲜事儿。这是一位用户的真实体验:“去年底搬办公室的时候租了一个迷你仓,用于存放杂物,不到2立方米,每月200元,想着也不是很贵,就租下来了,结果一直用到现在。一想到要把东西搬出来就头疼,宁愿乖乖交租金,拖延症。”

潘溶融是位美女创业者,2015年中她组建了创业团队,成立“蜜蜂收纳”,为个人用户提供仓储O2O服务。客户拖延症范了,蜜蜂收纳可以上门取送货。客户嫌 贵,他们把仓库租在郊区,降低成本。CEO束航曾任职于亚马逊,并曾经营to B(企业)仓库;物流负责人曾在顺丰工作十多年;市场负责人来自奥美;她本人任COO(首席运营官)。“我们是把很好的人凑齐了才干的这件事儿。” 潘溶融说。

个人仓储在中国是成熟市场吗?哪些C端用户需要仓储服务?高投入,赢利有赖规模,身入其中的创业企业如何打开市场,获得生机?潘溶融接受品途商业评论记者专访,解答了系列问题。

个人仓储在中国是成熟市场吗?

早在1960年前后,美国就诞生了第一家迷你仓。据2006年的调查显示,美国约有41000间迷你仓,澳洲约有1000间,英国约有600间。

为什么这些人口密度不大、人均居住面积高于平均数的地方,还需要针对个人用户的迷你仓?事实上,迷你仓在这些地方不仅存在,还形成气候。以美国为例,在此领 域有4家上市公司,分别为PUBLIC STORAGE(NYSE:PSA,市值42.89B USD), Extra Space Storage Inc (NYSE:EXR 市值10.89B USD), CubeSmart(NYSE:CUBE,市值5.283B USD), Sovran Self Storage Inc(NYSE:SSS,市值3.881B USD)。美国人从大学时就开始用迷你仓,一方面是因为他们喜欢独立的生活方式,不爱把东西放亲朋好友家,打扰别人。另一方面,迷你仓适用的场景非常丰 富,比如私密信件资料、长期离开的物品寄存、阶段性不用的物品存储等。

中国在迷你仓的市场建设方面还远远没有成熟,是蓝海。根据潘溶融提供 的信息,从事迷你仓业务的企业有近50家,基本都位于北上广深。以北京现状为例,全行业共有40多个门店,一个门店按200-300个仓位计,都装满了可 以满足8000~1万用户。现在发展较好的国际大都市迷你仓人均占有面积0.1平方米,以北京人口2200万计,将来预计需要220万平方米的迷你仓,这 将是一个千亿级规模以上的市场,而现在这个市场还是萌芽阶段。

(蜜蜂收纳的仓库)

哪些C端用户需要迷你仓?

记者了解到,蜜蜂收纳目前客单价最高的是家具存储类客户,即因短期换房子或装修产生的家具寄存需求。如开篇提到的搬办公室或搬家时,中间没有很好的衔接,物品需要寄存一段时间。潘溶融表示,对这部分人而言,存储是刚需,装修完后,有些还会转化为个人日常用品存储的用户。

最主要的客户还是来自于换季衣物存储,以及婴儿车、玩具等孩童用品,书、相册、日记、信件等有个人情感记忆的纪念品的存储。对这部分人群,一旦试用过一次, 很容易形成刚需,续费率很好。因为绝大部分人,不管居住面积多少,都会觉得家里拥挤,空间不够,只要愿意把物品存在外面,基本都会持续使用。

用户可以通过微信端访问蜜蜂收纳,申请上门取件,蜜蜂收纳会根据需要送来箱子,等装满后再核对、封存、取走。当需要时,进入蜜蜂收纳,申请收回,24小时内物品会送达。
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高投入,赢利有赖规模,创业企业如何打开市场,获得生机?

自建物流,北京市五环内提供上门服务。租仓库,装空调、安防、监控、x光机,管理、物流、操作人员人工。这一系列的成本有多少?

尽管刚成立时得到黑桃资本数百万人民币的天使投资,7月底又获经纬中国数百万美元的A轮融资,但蜜蜂收纳还是精打细算。

第一个仓2000平,总投入近100万。潘溶融说,因为是第一个仓,为达到宣传效果,还在仓库中设置了美观整洁的客户接待洽谈区,方便不放心的用户到现场查验。但真正上线运营后发现,基本没几位用户要求看仓库。 建第二个仓时,将省去此项的开支。蜜蜂收纳还没开发app,现在通过微信公众号和PC端口进入。除了在每一个环节精打细算外,蜜蜂收纳的节源开流还有更有 差异化的做法:

第一,在六环外设集中大仓,物业地产租金低。不同于好易仓、大众迷你仓、考拉迷你仓在核心商圈设仓,方便用户到达。蜜蜂收纳把仓的位置放在六环之外,压缩仓库租金。

第二,大仓比小仓利用率高,用专业的人搭货架。

第三,集中管理,集约安防安保人工成本。

因此,一般市区内迷你仓的存储价为150元/月/立方,蜜蜂收纳的存储价最低可做到80元/月/立方(可做到最低80元/月/立方)。如果存储的时间更长,价格还可以更进一步优惠。如果存的东西比较零碎,可以申领箱子,每箱的存储价最低可达到8元/月/件。

此外,因为位置偏远,蜜蜂收纳还提供取送货的服务。以单个塑料蜂箱计,每件送回费用为9元。如果物品更大、楼层更高、距离过远,要根据标准,增收相关费用。如果要搬一个搬家车的东西过来,那么蜜蜂收纳会介绍第三方搬家公司,费用由用户支付。

潘溶融表示,个人存储尽管前期投入大,但是一个高毛利的生意。如果仓库装满后,仓库租金一般只占总收入的15%。以蜜蜂收纳现在的情况看,第一个仓放到满仓后,第一年可以完全收回总投资成本,第二年开始盈利。现在用的推广方式主要是线下推广,即到人群密集的写家楼、商圈、商超做品介。线上配合新闻媒体的报道,没做大的广告。从现在运营2个月速度来说,放满一个仓需要半年。一个仓满之前要做完第二个仓的建设,第二个仓面积预计5000平,同时还要加强线上线 下的宣传,所以近期有进行B轮融资的需求。

困难与展望:先知与先烈难测

成就一个企业太难,95%的创业者都没有看到明天的太阳。但在起步时,多数人认为自己是先知先行,而决不会是那位先烈。

看待迷你仓这个市场,有人会认为,这是一个成本高,赢利取决于规模,行业刚起步,用户消费习惯有待培养的不确定领域。

但潘溶融语气坚定:“现在行业处于萌芽阶段,暂时规模大一点点的企业还没有明显优势,99.99%的用户没有接触过这个概念,所以在未来2-3年,公司发展速度非常重要。”而在上规模之后,她打算再开展二手物品拍卖等多元业务。

展现在她眼前的是一片千亿规模的沃土,它属于跑得最快的人。

(文章来源:品途网 华晔)


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